Служба «Мосгаз» выполнила свыше 80 тысяч заявок москвичей за полгода

С начала 2025 года в службу поддержки АО «Мосгаз» поступило более 83 тысяч заявок от жителей столицы. Об этом сообщает портал «Москва 24» со ссылкой на сайт мэра и правительства города.

По словам руководителя департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы Раиса Чигликова, число обращений выросло по сравнению с прошлым годом, что свидетельствует о повышении доверия горожан к работе газового хозяйства.

За первые шесть месяцев года специалисты службы сервиса выполнили более 80 тысяч заявок. За тот же период колл-центр «Мосгаза» принял свыше 69 тысяч телефонных звонков, а через службу «Одно окно» было обработано более 14,5 тысячи обращений.

В мэрии отметили, что рост числа заявок связан как с активным использованием современных каналов связи, так и с высоким уровнем качества обслуживания.

Ранее сообщалось, что в рамках программы повышения эффективности передачи и распределения электроэнергии в Москве планово отремонтировали около тысячи электроподстанций.